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Sobre a Prone - Escritório Contábil na Mooca-SP

A PRONE existe para deixar a contabilidade perto de quem decide

Desde 2003 em São Paulo, com sede própria na região da Mooca. Hoje cada cliente é atendido por um Squad: uma equipe multidisciplinar fixa que responde pela empresa inteira.

Profissional da PRONE apresentando um contrato a dois clientes na sala de reuniões do escritório
Nossa história

Mais de vinte anos organizando a contabilidade de empresas paulistanas

Equipe da PRONE trabalhando em conjunto no escritório da Mooca, com laptops e documentos sobre as mesas

Um escritório que nasceu perto de quem decide

A PRONE começou em 2003, em São Paulo, com uma ideia simples de enunciar e difícil de sustentar: contabilidade só serve para alguma coisa quando chega a tempo na mesa de quem decide. Não como um arquivo de obrigações cumpridas, mas como leitura do que está acontecendo com a empresa.

Nos primeiros anos, isso significava atender de perto um número pequeno de clientes, conhecer cada operação pelo nome e responder rápido. O escritório cresceu, a legislação mudou de forma várias vezes, a rotina se digitalizou e essa premissa continuou sendo o critério de tudo o que veio depois.

Sede própria na Mooca, desde 2011

Em 2011 a PRONE passou a ocupar sede própria na região da Mooca, em Rua do Acre, 263, Vila Bertioga, São Paulo SP, CEP 03181-100. A escolha não foi só de endereço: era assumir a Mooca e a Zona Leste de São Paulo como território de atuação, com clientes que podem sentar à mesa e conversar olhando para o mesmo balancete.

A sede própria também resolveu um ponto prático que quase ninguém menciona: continuidade. O escritório não muda de lugar, não terceiriza o atendimento e não devolve o cliente para uma central. Quem procura a PRONE hoje encontra o mesmo endereço de mais de uma década atrás.

A troca dos departamentos por Squads

O modelo clássico de escritório contábil divide o trabalho em departamentos: o fiscal cuida da apuração, o contábil do balancete, o pessoal da folha, e o cliente circula entre eles. Funciona no organograma. Na prática, empurra para o empresário a tarefa de juntar as respostas e é ele quem menos tem tempo para isso.

A PRONE reorganizou o atendimento em Squads: equipes multidisciplinares fixas, cada uma responsável por uma carteira inteira de clientes. As competências contábil, fiscal, tributária, de departamento pessoal e financeira não são etapas de uma fila; são pessoas que decidem juntas sobre a mesma empresa, no mesmo dia.

A diferença aparece nas coisas pequenas. Você não recomeça a explicação a cada contato. A resposta chega inteira, com o efeito fiscal e o efeito na folha já considerados. E quando a sua operação muda, quem revisa o enquadramento é quem já conhece o histórico.

Na imprensa

Neusa Prone, da PRONE, foi entrevistada sobre o atraso da Receita Federal no programa em que a empresa informa a renda do funcionário.

Folha de S.Paulo20 de janeiro de 2017Ler a matéria
Linha do tempo

De escritório de bairro a um modelo de atendimento por Squads

  1. 2003

    A PRONE nasce em São Paulo

    A empresa começa com foco em assessoria contábil e empresarial, atendendo um número reduzido de clientes de perto.

  2. 2011

    Sede própria na região da Mooca

    A PRONE inaugura a sede própria na Rua do Acre, onde permanece até hoje, e assume a Mooca e a Zona Leste como território de atuação.

  3. 2017

    A PRONE é ouvida pela Folha de S.Paulo

    O jornal procura a PRONE para falar sobre o atraso da Receita Federal no programa em que a empresa informa a renda do funcionário.

  4. Hoje

    Atendimento organizado em Squads

    No lugar de departamentos isolados, equipes multidisciplinares fixas assumem uma carteira inteira e respondem juntas por ela.

Contabilidade não é o relatório que chega depois. É a conversa que acontece antes da decisão.

É por isso que a PRONE não organiza o atendimento em departamentos. Organiza em times que ficam.

O modelo Squad

A diferença não está no que fazemos, está em como nos organizamos

Todo escritório contábil entrega apuração, folha e balancete. O que muda de um para outro é quem responde por você e se essas pessoas conversam entre si antes de a resposta chegar.

No modelo por departamentos

  • Cada assunto cai em um setor diferente e o cliente vira o elo entre eles.
  • A mesma pergunta é reexplicada a cada contato, porque o histórico não circula.
  • A resposta chega em pedaços: o fiscal responde uma coisa, a folha responde outra.
  • Quando alguém sai da equipe, o contexto da empresa sai junto.

No modelo Squad da PRONE

  • Um time multidisciplinar fixo responde pela sua empresa inteira.
  • Quem atende já conhece o histórico e a operação, não há reapresentação.
  • Contábil, fiscal, tributário, pessoal e financeiro decidem juntos, e a resposta sai completa.
  • A carteira é enxuta de propósito, para que a proximidade seja real e não uma promessa.
Nosso propósito

Os pilares que sustentam o jeito PRONE de atender

  • Missão

    Cuidar da contabilidade de cada cliente com um time que conhece o negócio pelo nome, para que o empresário decida com informação em vez de achismo.

  • Visão

    Ser a referência em contabilidade de proximidade na Mooca e na Zona Leste de São Paulo, provando que atendimento próximo e rigor técnico cabem na mesma entrega.

  • Valores

    Proximidade antes do protocolo. Clareza no lugar do jargão. Responsabilidade sobre prazo e obrigação. Continuidade: o mesmo time acompanha a empresa ao longo do tempo.

Escritório próprio da PRONE Contabilidade em dia de trabalho, com a equipe em suas estações
Onde a gente fica

Escritório próprio na Mooca, de porta aberta desde 2011

O atendimento é remoto quando você prefere e presencial quando a conversa pede. A sede fica em Vila Bertioga, a poucos minutos da Mooca, e atende empresas de toda a Mooca e Zona Leste de São Paulo.

Prone Assessoria Contábil e Empresarial S/SRua do Acre, 263, Vila Bertioga, São Paulo SP, CEP 03181-100

Segunda a quinta, 8h às 18hSexta-feira, 8h às 17h

(11) 2602-2600

contato@prone.com.br

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O próximo passo

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